Facturation et Contact Administratif et Financier Patients
Activité du service Facturation
Notre fonction consiste à rassembler toutes les données liées à l'élaboration d'une facture : journées passées à l'hôpital, forfaits, catégorie de chambre, spécialités pharmaceutiques, prothèses ou implants, honoraires médicaux, divers, assurabilité des patients, ...
Ensuite, nous établissons les factures qui seront envoyées aux mutuelles, aux assurances et aux patients.
Pour les questions relatives aux factures que vous avez reçues
Vous pouvez contacter le service 'Contact administratif et financier patients' (le CAFP) :
Par téléphone
+32 2 434 46 40
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h.
Par e-mail
A nos guichets
Sur chaque site hospitalier, une personne est présente et reçoit les patients désireux de recevoir des explications sur leur(s) facture(s).
- Sur le site de Delta (Auderghem) : notre guichet se trouve au rez-de-chaussée, bureau n01, à côté des admissions centrales.
Il est ouvert du lundi au vendredi, de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 15h45.
- Sur le site de Ste-Anne St-Remi (Anderlecht) : notre guichet se trouve derrière l'accueil central, à gauche.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
- Sur le site de Braine-l'Alleud : une permanence est organisée du lundi au vendredi de 9h à 12h par le service 'Relations Patients'.
Cette permanence se trouve au 4e étage : suivre les indications en sortant des ascenseurs du hall d'entrée principal du bâtiment A.
Rappel de paiement de facture
Coûts hospitalisation
Hospitalisation classique
Choix de chambre et conditions financières sur le site de :
Référez-vous à la déclaration financière pour en connaître les modalités et les coûts liés à votre séjour :
- Les différents coûts liés à une hospitalisation sur le site de Delta
- Les différents coûts liés à une hospitalisation sur le site de Braine-l'Alleud - Waterloo
- Les différents coûts liés à une hospitalisation sur le site de Ste-Anne St-Remi
Hospitalisation de jour
Choix de chambre et conditions financières sur le site de :
Référez-vous à la déclaration financière pour en connaître les modalités et coûts liés à votre séjour :
- Les différents coûts liés à une hospitalisation de jour sur le site de Delta
- Les différents coûts liés à une hospitalisation de jour sur le site d'Edith Cavell
- Les différents coûts liés à une hospitalisation de jour sur le site de Braine-l'Alleud - Waterloo
- Les différents coûts liés à une hospitalisation de jour sur le site de Ste-Anne St-Remi
- Les différents coûts liés à une hospitalisation de jour sur le site de la Basilique
Cellule Estimation
Si vous souhaitez obtenir une estimation du coût de votre intervention et de votre séjour, merci de vous adresser à votre médecin qui prendra contact avec notre Cellule Estimation.